隨著80后陸續(xù)為人父母，新一代年輕人健康優(yōu)育的新理念催生了月嫂這個新興職業(yè)。媒體對月嫂工資收入的報道讓人們開始關(guān)注這一新興職業(yè)群體。除了較高的工資收入外，其實月嫂的職業(yè)狀態(tài)更值得我們?nèi)リP(guān)注和了解。記者近日走進我市快樂寶寶母嬰護理中心，去體驗月嫂張小蘭的生活。

    24小時都處于工作狀態(tài)

    “哇哇……”，夜晚12:00，隨著一聲嬰兒的啼哭劃破夜空的寧靜，張小蘭從睡夢中驚醒，迅速穿好衣服朝產(chǎn)婦的房間疾走過去。這只是張小蘭這個夜晚第一次被嬰兒響亮的啼哭聲驚醒。在接下來的下半夜，基本上每過兩小時她就要起來一次。“每晚起來三四次是常有的事。”一覺睡到大天亮對張小蘭來說是一件比較奢侈的事，在照顧新生兒最初的半個月里，她每天的睡眠時間只有三四個小時，神經(jīng)都是緊繃著的。

    早上6:30，當(dāng)不少市民還沉浸在睡夢中的時候，張小蘭已經(jīng)起床，面容看起來有些憔悴。她忙碌著給嬰兒穿衣服、換尿布、照顧產(chǎn)婦給嬰兒喂奶。忙完這些后，她又馬不停蹄地給產(chǎn)婦做早餐。由于產(chǎn)婦的身體正處于恢復(fù)階段，飲食以少吃多餐為宜，要求清淡而且有營養(yǎng)。張小蘭每天都要給產(chǎn)婦做6頓營養(yǎng)餐，并根據(jù)產(chǎn)婦的口味不斷變換花樣。

    細心是做好一個月嫂的基本要求。對于剛出生的新生兒，細心顯得更為重要。由于前半個月嬰兒還處于觀察期，各種未知變數(shù)很多，需要密切關(guān)注孩子的各種變化，如黃疸、打嗝、肚臍護理等。為讓嬰兒健康成長、減少嬰兒的哭鬧，張小蘭每天下午還要給嬰兒做身體按摩。“做身體按摩是個細活，不僅要掌握好手法，更重要的是要把握好力道，重了輕了都不行。”張小蘭一邊給寶寶做按摩，一邊給記者“傳授”技巧。

    用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶認可

    由于工作性質(zhì)的關(guān)系，每兩三個月就得換一個新客戶。張小蘭說，在前三天里，自己要盡量不讓客戶挑出毛病，用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來獲得客戶的認可，打消客戶心中的疑慮。

    2012年4月，張小蘭來到一個新客戶的家中。沒想到客戶的母親對她很是反感，總想將張小蘭趕出去，經(jīng)常在她的工作中雞蛋里挑骨頭。面對這種情況，張小蘭心里很是委屈，但卻不能表露出來，只能努力工作，盡量將工作做得無可挑剔。4天后，客戶的母親看到自己的小孫子越來越乖巧可愛，終于認可了張小蘭的工作，對她也熱情起來。

    忙里偷閑為家人

    工作期間吃住都在客戶家里，雖然收入不錯，但難以照顧家庭卻是張小蘭不得不面臨的難題。由于長期以來家里的家務(wù)活都是張小蘭負責(zé)，三年前，當(dāng)張小蘭開始做月嫂時，家里做飯、洗衣服等家務(wù)就落到了丈夫的頭上。張小蘭說，做月嫂后自己虧欠家人很多，很多時候都難以盡到妻子和母親的責(zé)任。

    為彌補對家人的虧欠，在忙碌工作之余，張小蘭努力“偷閑”為家人做點事。每個月的4天假期，她都很少休息，在家洗衣服、做飯、打掃衛(wèi)生，為丈夫減輕一點負擔(dān)，為孩子創(chuàng)造一個溫馨的家庭環(huán)境。